Thu, Oct 04, 2012 12:21 AM

Здравейте,

наскоро сключих договор за мобилен интернет с Виваком.

Инсталирах необходимия софтуер и всичко работи както се предполага. За мое съжаление, всеки път когато вмъкна устройството, програмата управляваща модема се стартира автоматично.

http://lazy666.com/sharex/2012-10-03_23-35-20.png
Както виждате, отметките са махнати и все пак мениджъра се стартира всеки път когато вмъкна устройството. Autorun и autostart са изключени в операционната система и включването на друго USB или CD/DVD/ZIP устройство няма никакъв ефект.

Каква е причината за това поведение на Вашето устройство и как може да се коригира в съответствие с нуждите на клиента?

=========

Mon, Oct 8, 2012 at 11:17 AM

Уважаеми г-н Лазаров,

Във връзка с Вашето запитване, искаме да Ви уведомим, че при поставянето на модема, операционната Ви система започва автоматично да търси драйвери за това устройство, за да го разпознае. Поради тази причина програмата се стартира автоматично.

Моля, имайте предвид, че е нужно да конфигурирате компютъра си.

Благодарим Ви, че използвахте онлайн канала на VIVACOM!

Aко имате допълнителни въпроси, моля попълнете контактната форма тук

=========

Mon, Oct 8, 2012 at 5:09 PM

Здравейте,

Операционната система има вече драйвери за устройството и не и е нужно
да търси наново. Това също не обяснява факта, че се стартира Вашата
програма. Надявам се правите разлика между драйвер и програма?

=========

Wed, Oct 10, 2012 at 3:07 PM

Уважаеми г-н Лазаров,

Във връзка с Вашето запитване, искаме да Ви уведомим, че е нужно да изключите autorun-a и приложението няма да се стартира автоматично.

Благодарим Ви, че използвахте онлайн канала на VIVACOM!

Aко имате допълнителни въпроси, моля попълнете контактната форма тук

=========

Wed, Oct 10, 2012 at 6:49 PM

Здравейте,

Не съм много сигурен, че умеете да четете. Бихте ли си направили труда
да прегледате комуникацията досега?
Autorun и Autostart са забранени от group policies.
http://lazy666.com/sharex/2012-10-10_18-42-37.png
При включване на друго USB устройство, не се появява autorun prompt-а.
Когато вмъкна Вашето устройство на идентичен компютър без инсталиран
мениджър, не се появява autorun prompt-а. Единствено след инсталацията
на мениджъра, той се стартира автоматично при включване на
устройството.

=========

Fri, Oct 12, 2012 at 2:06 PM

Уважаеми г-н Лазаров,

Във връзка с Вашето запитване, искаме да Ви уведомим, че по повдигнатите от Вас въпроси са извършени проверки по установения ред и за резултатите Ви е отговорено изчерпателно.
Поради липса на нови данни и обстоятелства по случая, потвърждаваме първоначалните си становища.

Благодарим Ви, че използвахте онлайн канала на VIVACOM!

Aко имате допълнителни въпроси, моля попълнете контактната форма тук

С Уважение,

VIVACOM Обслужване на клиенти

=========

 Fri, Oct 12, 2012 at 3:52 PM

 Тоест, да премахна Autorun и Autostart… И всичко ще е както преди?
За съжаление, пак не сте прочели началното ми съобщение. Ненапразно
споменах, че не съм сигурен, че умеете да четете. И двете функции са
забранени. Единствено след инсталирането на Вашият софтуер, мениджъра
се стартира автоматично. При обстоен преглед извършен от специалист,
се оказа, че Вашата програма инсталира на моя компютър допълнителен
софтуер, който никъде не се споменава.

При инсталация, програмата пита за път на инсталация, като пътят по
подразбиране е:
C:\Program Files\VIVACOM 3G USB Modem

След инсталацията, се оказва, че има инсталирана още една програма (за
която потребителят може да разбере само ако внимателно следи
прозореца) в:
C:\ProgramData\DatacardService

Като изключим дребния факт, че Вашият мениджър не се съобразява със
собствените си настройки, (за справка, моля прочетете началното
съобщение) остава законовото основание.

Според конституцията на Република България:
Чл. 30.
(1) Всеки има право на лична свобода и неприкосновеност.
(2) Никой не може да бъде задържан, подлаган на оглед, обиск или на
друго посегателство върху личната му неприкосновеност освен при
условията и по реда, определени със закон.
——-
Чл. 32.
(1) Личният живот на гражданите е неприкосновен. Всеки има право на
защита срещу незаконна намеса в личния и семейния му живот и срещу
посегателство върху неговата чест, достойнство и добро име.
(2) Никой не може да бъде следен, фотографиран, филмиран, записван или
подлаган на други подобни действия без негово знание или въпреки
неговото изрично несъгласие освен в предвидените от закона случаи.
—–
Чл. 34.
(1) Свободата и тайната на кореспонденцията и на другите съобщения са
неприкосновени.
—

Инсталирането на “скрита” програма в неназовано и неуказано от
потребителя място означава, че този който я инсталира иска да остане
незабелязан. Подобно поведение е присъщо на голямо количество
зловреден код, който е масово разпространен на днешно време. След
Вашият отговор, че няма нищо такова, аз бях принуден да похарча
немалка сума за установяването на подобно вмешателство. Повярвайте ми,
почвам леко да се дразня на неадекватните отговори които получавам.

Очаквам малко по-релевантен отговор този път.

Пълната комуникация досега, ще можете да намерите тук:
http://blog.lazy666.com/?p=367

=========